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Cursos
Processo digital - Consultas
Este curso tem como objetivo capacitar os servidores públicos no manuseio e na navegação eficiente do módulo de consultas do sistema de processo digital. Ao longo do treinamento, você aprenderá a localizar processos administrativos, acompanhar…
2h
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Inteligência Artificial no Serviço Público – Nível Intermediário
O curso “Inteligência Artificial no Serviço Público – Nível Intermediário” foi desenvolvido para servidores públicos municipais que já possuem uma noção inicial sobre o uso de ferramentas de Inteligência Artificial e desejam avançar para uma…
2h
1
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Processos Digitais - Conceitos Básicos
Este curso foi desenvolvido para oferecer aos servidores da prefeitura uma visão inicial e acessível sobre o universo dos processos digitais. A transformação digital tem impactado diretamente a forma como o setor público organiza seu…
30m
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Utilização do Helpdesk
Este curso apresenta aos servidores municipais a utilização do Helpdesk — um recurso oficial adotado pela Prefeitura para organizar, registrar e acompanhar as demandas internas de forma padronizada e eficiente. Com uma abordagem simples, direta…
1h
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11
Atendimento ao Público no Serviço Público
O curso Atendimento ao Público no Serviço Público tem como objetivo desenvolver nos servidores municipais as competências necessárias para oferecer um atendimento humanizado, ético e eficiente aos cidadãos. Por meio de uma abordagem prática e…
1h
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Introdução à Inteligência Artificial para Servidores Públicos
O curso “Introdução à Inteligência Artificial no Serviço Público” tem como objetivo apresentar, de forma simples e prática, os conceitos fundamentais da Inteligência Artificial (IA) e suas aplicações no contexto da administração pública municipal. Voltado…
2h
3
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