Prefeitura de Santa Rosa/RS – Sistema Integrado de Capacitação
Sistema Integrado de Capacitação
Prefeitura de Santa Rosa/RS – Sistema Integrado de Capacitação
Sistema Integrado de Capacitação
Este curso tem como objetivo capacitar os servidores públicos no manuseio e na navegação eficiente do módulo de consultas do sistema de processo digital. Ao longo do treinamento, você aprenderá a localizar processos administrativos, acompanhar movimentações institucionais, consultar despachos e acessar documentos anexos com agilidade e precisão. Informações do Treinamento Público-alvo: Servidores públicos de todas […]
Este curso foi desenvolvido para oferecer aos servidores da prefeitura uma visão inicial e acessível sobre o universo dos processos digitais. A transformação digital tem impactado diretamente a forma como o setor público organiza seu trabalho, e compreender esses novos fundamentos é essencial para garantir eficiência, transparência e agilidade no atendimento às demandas internas e […]
Este curso apresenta aos servidores municipais a utilização do Helpdesk — um recurso oficial adotado pela Prefeitura para organizar, registrar e acompanhar as demandas internas de forma padronizada e eficiente. Com uma abordagem simples, direta e totalmente voltada ao público iniciante, o conteúdo demonstra a importância do uso correto da ferramenta no dia a dia, […]
O curso Atendimento ao Público no Serviço Público tem como objetivo desenvolver nos servidores municipais as competências necessárias para oferecer um atendimento humanizado, ético e eficiente aos cidadãos. Por meio de uma abordagem prática e reflexiva, o participante aprenderá a importância do papel do servidor como representante do Estado, compreenderá os princípios que regem o […]
O curso “Introdução à Inteligência Artificial no Serviço Público” tem como objetivo apresentar, de forma simples e prática, os conceitos fundamentais da Inteligência Artificial (IA) e suas aplicações no contexto da administração pública municipal. Voltado especialmente para servidores que ainda não têm experiência com ferramentas de IA, o curso mostra como essas tecnologias já estão […]
